4Y Premier Support upgrade from 1Y Premier Support 4 année(s)

Lenovo 4Y Premier Support upgrade from 1Y Premier Support, 4 année(s), Sur place

Cette référence est présentée au catalogue professionnel TOTAL ACCES. Sa présence ne confirme ni stock ni disponibilité. La disponibilité, les conditions de garantie et les éventuels services sont à confirmer dans l’offre RFQ. Les conditions de livraison, l’Incoterm applicable, le lieu de destination convenu ainsi que les droits, taxes et frais inclus ou restant à la charge du client sont précisés dans chaque offre RFQ.

TOTAL ACCES qualifie les demandes RFQ pour les organisations des 24 pays commerciaux couverts.

• Support logiciel et matériel 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an
• Accès direct à des techniciens de haut niveau
• Point de contact unique et remontée des problèmes simplifiée
• Solutions non scriptées par téléphone, chat ou e-mail
• Intervention prioritaire pièces et main-d’œuvre sur site le jour ouvré suivant
• Détection proactive et prédictive des problèmes